ремонт стиральных машин Самсунг

не сливает

1. Сливной мотор оснащен термопредохранителем. Возможно сработал термопредохранитель от слишком большого тока.

2. Не поступает питание с силового блока на сливной мотор.

3. не исправен датчик уровня воды.

не заканчивает программу

1. Отсутствует сигнал 3D сенсора. Не происходит автоматическая калибровка датчика. Что определяет дальнейший ход программы.

2. Неисправна система определения уровня воды.

3. Избыточное количество моющего средства. Машина пытается подавить образование излишней пены.

выбивает автомат

1. Короткое замыкание в двигателе. Межвитковое замыкание в обмотке.

2. Короткое замыкание в любой силовой цепи.

3. Проверить сетевой фильтр.

Посторонний звук или грохот

1. Ослабло крепление асимметричных захватов внутри бака. Предназначены для захвата белья во время стирки или отжима.

Подтянуть крепления.

2. В баке находится посторонний предмет.

Остановить стирку, слить воду, удалить посторонний предмет.

Запустить стирку сначала.

3. Ослабло крепление противовеса.

Нет устойчивости корпуса.

Отрегулировать ножки машины.

не включается

1. Нет питания сети.

2. Неисправна кнопка включения.

3. Пробит сетевой шнур.

4. Неисправен блок управления.

не крутит барабан

1. Не считывается показания тахо.

Проверить проводку. При необходимости замените тахо.

2. Короткое замыкание в цепи тахо. Замыкание может быть в проводке.

3. Бесконтрольная работа мотора. Повреждение системы управления.

Дефект проводки.

не открывает люк

1. Возможно слишком высокая температура внутри бака. NTC-датчик распознает температуру выше 60 °C.

Заменить датчик.

2. Слишком высокий уровень воды. Пресостат распознает уровень воды в баке, превышающий уровень люка.

Заменить пресостат.

3. Слишком высокое число оборотов. Тахогенератор распознает число оборотов двигателя выше 60 об/мин.

Ремонт двигателя.

течёт при стирке

1. Рассохлась манжета.

2. Пробой в патрубках.

3. Пресостат не определяет уровень. Происходит перелив из-за неконтролируемого набора воды.

4. Залип впускной клапан. Происходит перелив из-за постоянно открытого клапана.

не греет

1. Дефект NTC. Проверить датчик. при необходимости заменить.

2. Машина не набрала воду.

См. «не заливает воду».

3. Ошибка аналогового датчика давления. Проверить проводку, заменить сенсор.

4. Проверить силовой модуль.

не заливает воду

1. Неисправны впускные клапана.

Проверить клапана и сопротивление на обмотках.

2. Неисправен датчик уровня воды.

Проверить датчик, при необходимости заменить.

3. Проветрить проводку до клапанов.

не блокирует люк

1. Неисправен блокировочный замок.

2. Блокировочный замок постоянно обесточен. Нарушение электроснабжения. Проверить силовой блок.

3. Нет питания сети.

4.  Кнопка питания заблокирована.

не отжимает

1. Растянут приводной ремень.

2. 3D сенсор определил дисбаланс бака.

Во время стирки бельё могло скрутиться. Неравномерно легло по поверхности центрифуги. Остановить программу. Разложить бельё.

3. Питание прибора менее 200В.

не сливается вода из машины

код ошибки: 5E; 5C; E2

​

Засор в сливном шланге;

Засор в стояке;

Засорились патрубки внутри машины;

Засорился фильтр сливного мотора;

Согнутый или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

высвечивается время до конца стирки

код на дисплее: 2H; 3H; 4H

​

Больше 99-ти минут до окончания программы

(2Н - 2 часа, 3Н - 3 часа, 4H - 4 часа).

не поступает вода в машину

код ошибки: 4E; 4C; E1

​

В машине уже есть вода;

Согнутый или передавлен шланг залива;

Засорился фильтр на клапане;

Активирована защита «Аква стоп».

машина не распределяет вещи в баке

код ошибки: UE; UB; E4

​

Белье свернулось в комок

или скрутилось между собой;

В машину загружено мало вещей: одна или две;

В машине слишком много вещей.

двигатель перегрузили или он заблокирован посторонним предметом или в не рабочем состоянии.

код ошибки:

3E; 3E1; 3E2; 3E3; 3E4; 3C; 3C1; 3C2; 3C3; 3C4; EA

​

Перегрузка мотора из-за большого количества вещей в барабане;

Не работает мотор.

нет сигнала от датчика NTC.

код ошибки:

TE; TE1; TE2; TE3; TC; TC1; TC2; TC3; TC4; EC

​

Поврежден NTC .

Проверить его проводку.

из машины вода сливается произвольно

код ошибки: LE; LC; E9

​

Низко расположен сливной шланг;

Неправильное подключение шланга к канализации;

Появилась трещина в баке, из которого льётся вода.

нет сигнала от пресостата.

код ошибки: 1E; 1C; E7

​

Повреждён датчик.

Повреждена цепь датчика.

не работают кнопки управления.

код ошибки: BE; BE1; BE2; BE3; BC2; EB

​

Кнопки западают или залипают.

не закрыт люк машины

код ошибки: dE; dE; dE2; dC; dC1; dC2; Ed

​

Неплотно закрыт люк, что-то мешает;

Не работает механизм УБЛ.

ошибка конфигурации.

код ошибки: AE; AC; AC6

​

нет обмена между модулями.

температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

код ошибки: CE; AC; AC6

​

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

нет нагрева воды.

код ошибки: H1; H2; ОН; HE1; HE2; HC; HC1; ОК2; E5; E6

​

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает ТЭН стирки;

в баке осталось много воды.

код ошибки: OE; OF; OC; E3

​

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан залива остался в открытом состоянии.

в баке много пены

код ошибки: SUD; 5D (SD)

​

Положили много порошка;

Использовали порошок не для машины-автомат

слишком низкое или слишком высокое напряжение в сети

код ошибки: UC; 9C

​

В сети напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта,

или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

вода внутри машины

код ошибки: LC1; LE1

​

Протекает фильтр слива;

Вытекает вода из бункера для порошка;

Пробой во внутренних патрубках или в сливном шланге;

Протекает вода из-пол люка.

не работает мотор сушки.

код ошибки: FC; FE

​

нет нагнетания тёплого воздуха.

в машину заливается горячая вода - выше 50 ° С.

код ошибки: 4C2

​

заливной шланг подключен к горячей воде.

дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

код ошибки: dC3

​

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

код ошибки: DDC

​

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

не работает датчик температуры сушки

код ошибки: EE

​

Повреждён датчик или проводка.

не включается двигатель

код ошибки: 6C

​

Неисправен мотор;

Неисправна цепь мотора.

во время программы выключили электричество (ошибка появляется после подачи питания).

код ошибки: Pof

​

запущен тестовый заводской режим.

код ошибки: A0...A9; B0; C0; D0; E0

​

высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

код ошибки: Hot

​

Температура внутри бака выше 70оС